Términos del servicio
Última actualización: julio de 2026
Estos Términos del servicio (los "Términos") rigen tu uso de Trazor, un servicio de diario de trading y análisis (el "Servicio") operado por FiveChain ("nosotros"). Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el Servicio.
1. El Servicio
Trazor importa tu actividad de trading desde las cuentas de exchange conectadas y la convierte en un diario, estadísticas y análisis. El Servicio es únicamente software informativo. No es un bróker, exchange, billetera ni institución financiera, y no ejecuta operaciones, custodia fondos ni proporciona asesoramiento de inversión.
2. Elegibilidad y tu cuenta
Debes tener al menos 18 años y capacidad para celebrar un contrato vinculante para usar el Servicio. Inicias sesión mediante un proveedor compatible (como Google) y eres responsable de mantener tu cuenta segura y de toda la actividad realizada con ella. Aceptas proporcionar información precisa.
3. Conexión de cuentas de exchange
Para importar tus datos puedes conectar cuentas de exchange usando API keys de solo lectura, y confirmas que estás autorizado a conectarlas. Usamos las keys únicamente para leer tus datos de trading: no podemos ni vamos a colocar órdenes ni mover fondos. Puedes desconectar una key en cualquier momento, lo que elimina los datos de trading asociados.
4. Suscripciones, pruebas y facturación
El Servicio ofrece un plan gratuito y un plan de pago “Pro”. Las funciones Pro son gratuitas durante un período de prueba limitado; cuando la prueba termina, continúas en el plan gratuito a menos que te suscribas. Las suscripciones de pago las vende y procesa nuestro Merchant of Record, Paddle.com, y se renuevan automáticamente hasta que se cancelen. Puedes cancelar en cualquier momento: consulta nuestra Política de reembolsos para las condiciones de cancelación y reembolso.
5. Uso aceptable
Aceptas no hacer un mal uso del Servicio, incluyendo intentar accesos no autorizados, hacer ingeniería inversa o scraping del Servicio, interferir con su funcionamiento, o abusar de las pruebas gratuitas o recompensas por referidos (por ejemplo, creando múltiples cuentas). Podemos limitar o suspender el acceso por infracciones.
6. Sin asesoramiento financiero
Trazor proporciona análisis sobre tu propio trading pasado. No proporciona asesoramiento de inversión, financiero, fiscal ni legal, y nada en el Servicio constituye una recomendación de comprar o vender ningún activo. Operar con criptoactivos implica un riesgo sustancial, y eres el único responsable de tus decisiones.
7. Exactitud de los datos
Los análisis dependen de datos proporcionados por exchanges de terceros y pueden estar incompletos, retrasados o ser inexactos. Trabajamos para conciliar y corregir los datos, pero no garantizamos su exactitud, y no deberías depender del Servicio como tu único registro para fines fiscales o contables.
8. Propiedad intelectual
Somos titulares de todos los derechos sobre el Servicio, incluido su software, diseño y marcas. Tú conservas la propiedad de tus datos y nos otorgas una licencia limitada para procesarlos con el fin de proporcionar el Servicio y — solo si lo eliges — para mostrar el contenido que decidas compartir públicamente.
9. Servicios de terceros
El Servicio depende de terceros como exchanges, proveedores de inicio de sesión, infraestructura en la nube y nuestro proveedor de pagos (Paddle). Tu uso de esos servicios está sujeto a sus propios términos, y no somos responsables de ellos.
10. Exención de garantías y limitación de responsabilidad
El Servicio se proporciona “tal cual”, sin garantías de ningún tipo. En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes, ni de ninguna pérdida de trading, y nuestra responsabilidad total se limita al monto que nos pagaste en los 12 meses anteriores a la reclamación.
11. Terminación
Puedes dejar de usar el Servicio y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o terminar el acceso si violas estos Términos o para proteger el Servicio o a otros usuarios. Algunas disposiciones sobreviven a la terminación, incluidos los datos limitados que conservamos para prevenir abusos, como se describe en nuestra Política de privacidad.
12. Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Si hacemos cambios sustanciales, te lo notificaremos a través del Servicio o por email, y el uso continuado después de que los cambios entren en vigor significa que aceptas los Términos actualizados.
13. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Corea, sin considerar las normas de conflicto de leyes, salvo que las leyes imperativas de protección al consumidor de tu país de residencia dispongan otra cosa.
14. Información de la empresa y contacto
Trazor es operado por FiveChain Inc. (주식회사 파이브체인), empresa registrada en la República de Corea. N.º de registro mercantil: 231-88-02070. Para cualquier duda sobre estos Términos, escríbenos a support@trazor.ai.