سياسة الخصوصية
آخر تحديث: يوليو 2026
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف يجمع Trazor، الذي تشغّله FiveChain («نحن»)، معلوماتك ويستخدمها ويحميها عند استخدامك خدمة دفتر التداول والتحليلات لدينا. باستخدامك الخدمة فإنك توافق على هذه السياسة.
1. المعلومات التي نجمعها
معلومات الحساب من مزوّد تسجيل الدخول (مثل بريدك الإلكتروني واسمك وصورة ملفك الشخصي)؛ وبيانات التداول المستوردة من حسابات المنصات التي تربطها (مثل الأوامر والتنفيذات والمراكز والأرصدة والرسوم) عبر مفاتيح API للقراءة فقط؛ وبيانات الاستخدام والجهاز اللازمة لتشغيل الخدمة وتأمينها. لا نجمع تفاصيل بطاقة الدفع أو نخزّنها — يتولى مزوّد الدفع لدينا معالجة المدفوعات.
2. كيف نستخدم معلوماتك
لتقديم الخدمة عبر استيراد تداولك وتنظيمه وتحليله؛ ولتشغيل الخدمة وتأمينها وتحسينها؛ وللتواصل معك بشأن حسابك وحالة المزامنة والتحديثات المهمة؛ ولمنع الاحتيال وإساءة استغلال التجارب المجانية ومكافآت الإحالة.
3. مفاتيح API الخاصة بالمنصات
لا نقبل إلا مفاتيح API للقراءة فقط، ونرفض حيثما أمكن المفاتيح ذات صلاحيات التداول أو السحب. تُخزَّن المفاتيح مشفّرة في خزنة أسرار مخصصة، وليس في قاعدة بياناتنا الرئيسية كنص صريح أبدًا، وتُحذف فورًا عند فصل المنصة أو حذف حسابك. لا نستخدم المفاتيح مطلقًا للتداول أو تحريك الأموال، ولا نشاركها أبدًا.
4. الأسس القانونية (مستخدمو المنطقة الاقتصادية الأوروبية/المملكة المتحدة)
نعالج بياناتك لتنفيذ عقدنا معك (تقديم الخدمة)، ولمصالحنا المشروعة (تأمين الخدمة وتحسينها ومنع إساءة الاستخدام)، وللامتثال للالتزامات القانونية، وبموافقتك حيث يلزم (مثل المشاركة العلنية التي تختار تفعيلها).
5. كيف نشارك المعلومات
لا نبيع بياناتك الشخصية. نشارك البيانات فقط مع مزوّدي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الخدمة — مزوّد البنية السحابية (Microsoft Azure)، ومزوّد تسجيل الدخول (Google)، ومزوّد الدفع وتاجر السجل (Paddle) — وبالقدر اللازم فقط. وإذا اخترت جعل سجل أو نتيجة علنية، فسيصبح ذلك المحتوى مرئيًا للآخرين بقرارك أنت.
6. النقل الدولي للبيانات
Trazor خدمة عالمية وقد تُعالج بياناتك في بلدان غير بلدك. وحيثما يلزم، نستخدم ضمانات مناسبة لعمليات النقل الدولية هذه.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات تداولك ما دام حساب منصتك مرتبطًا. عند فصل مفتاح نحذف بيانات التداول المرتبطة به، وعند حذف حسابك نحذف معلوماتك الشخصية. ولمنع إساءة استغلال التجارب المجانية نحتفظ بسجل محدود لا يكشف الهوية، موضح في القسم التالي.
8. بصمة منع إساءة الاستخدام
لمنع حساب المنصة نفسه من المطالبة المتكررة بالتجارب المجانية، نخزّن بصمة تشفيرية أحادية الاتجاه (تجزئة بمفتاح) لمعرّف كل حساب منصة مرتبط، مع تواريخ التجربة. لا يمكن عكس هذه البصمة للكشف عن حسابك في المنصة، ولا تحتوي على أي بيانات ملف شخصي. ونحتفظ بها ما دامت ضرورية لمنع إساءة الاستخدام — بما في ذلك بعد حذف الحساب — وتنتهي صلاحيتها بعد فترة طويلة من عدم النشاط.
9. حقوقك
بحسب موقعك، قد تملك حقوق الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها وحذفها وتصديرها وتقييد معالجتها، والاعتراض على بعض المعالجات. يمكنك ممارسة هذه الحقوق، بما فيها حذف الحساب والبيانات، من إعدادات حسابك أو بالتواصل معنا. وقد نحتفظ بسجل منع إساءة الاستخدام الأدنى الموضح أعلاه حيث يسمح القانون.
10. ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف ارتباط أساسية لإبقائك مسجَّل الدخول ولتشغيل الخدمة. نُبقي التتبع في حده الأدنى ولا نستخدم بياناتك لإعلانات الأطراف الثالثة.
11. الأمان
نستخدم التشفير وضوابط الوصول وتدابير أخرى لحماية بياناتك. لا يوجد نظام آمن تمامًا، لكننا نعمل على حماية معلوماتك والاستجابة الفورية لأي حادث.
12. الأطفال
الخدمة غير موجهة لمن هم دون 18 عامًا، ولا نجمع بيانات من الأطفال عن علم.
13. تعديل هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. وإذا أجرينا تغييرات جوهرية فسنخطرك عبر الخدمة أو بالبريد الإلكتروني.
14. التواصل
لأسئلة الخصوصية أو لممارسة حقوقك، راسلنا على support@trazor.ai. تُشغَّل خدمة Trazor بواسطة FiveChain Inc. (주식회사 파이브체인)، جمهورية كوريا. رقم السجل التجاري: 231-88-02070.